Fagligt indhold:  

Undervisningens indhold: 

Oversigt over fag og antal uger:  

Handel Salg: 

Undervisningstiden er 34 lektioner pr uge. Elevens arbejdstid er 37 timer pr. uge inkl. lektier. 

Der er 4 obligatoriske skoleperioder fordelt på 2+2 uger og en fagprøveperiode på en 1 uge. 

Obligatoriske fag: 

• 1 uge Salg 

• 3 uger Salgsanalyse 

Elever under 25 år skal vælge minimum 3-7 ugers valgfri specialefag. 
Elever over 25 år skal vælge minimum 2-6 ugers valgfri specialefag. 

Der afgives en standpunktskarakter efter hvert skoleforløb. 

Valgfag:  

Eleverne kan vælge mellem følgende valgfrie specialefag, hvert af en uges varighed. 

• E - Commerce drift 

• Teamwork og arbejdsplanlægning 

• International handel 

• Præsentation og formidling 

• Grafisk fremstilling 

• Skriftlig fremstilling 

• Logistik 

• AI-forståelse og anvendelse 

Der afgives standpunktskarakter efter hvert forløb. 

Indhold de obligatoriske fag: 

• 1 uge: Salg 

• 3 uger: Salgsanalyse 

Salg (1 uge) 

Ud fra virksomhedens parametermix arbejder eleven med salgsteknikker og rådgivning, samt i planlægningen af salgsarbejdet. Herunder skal eleven have forståelse for salgets økonomi. 

Der drøftes desuden udvikling og fastholdelse af kunderelationer. 

Salgsanalyse (3 uger) 

Faget er opdelt i fire hoveddele, der drejer sig om emnet salg, og her gennemgås de grundlæggende discipliner, begreber, værktøjer og modeller, der er generelle for handelsvirksomheder. 

Del 1: Salgets forudsætninger. Beskriver, hvad en handelsvirksomhed er, og hvordan man orienterer sig i sin branche og i sine omgivelser blandt leverandører, kunder og konkurrenter. Eleven skal kunne afdække, analysere og vurdere virksomhedens konkurrencesituation på et udvalgt marked samt kunne udarbejde markedsanalyser. 

Del 2: Salgets forberedelse. Bliver mere konkret og går i dybden med de handlingsparametre, virksomheden har for at afsætte sine produkter. Der er lagt vægt på emnerne markedsføring og sales promotion både for virksomheden såvel fysisk som digital og eleven skal kunne udarbejde markedsføringsplaner. Eleven skal kende de forskellige salgskanaler herunder E-handel. Eleven skal beherske udarbejdelsen af salgs- og tilbudsmateriale samt kalkulation af priser, avancer og nulpunktsberegninger. 

Del 3: Salgets gennemførelse. Her finder man en grundig gennemgang af emnet personligt salg. Kundekontakten – hvad enten det er et salgsmøde eller et telefonmøde – er omdrejningspunktet, og der gennemgås modeller for denne og gives mere handlingsorienteret råd og vejledning. 

Del 4: Salgets opfølgning. Der redegøres for opfølgningen efter mødet eller samtalen med kunden. Her er fokuseret på kunden, virksomhedens sortiment, markedsføring samt sælgeren og salgsstyrken. Fjerde del indeholder desuden analyseværkstøjer og prognose og budgettering. 

Fagprøven:  

Fagprøven er en opgave, hvor eleven arbejder med en problemstilling/projekt i sin praktikvirksomhed.  

Eleven må først påbegynde sin fagprøve i løbet af det sidste halve år af sin uddannelse.  

Eleven vil under sine skoleperioder få detaljerede instrukser om krav til sin fagprøve, b.la. omfang, form, afleveringsfrist m.m. 

Fagprøven har til formål at evaluere elevens opnåede faglige, generelle og personlige kvalifikationer og elevens evne til at vise denne viden til løsning af en given opgave i virksomheden ud fra en problemformulering. 

Under fagprøveskrivningen har eleven en underviser som vejleder, og elevens arbejdsplads skal også stille tid og kompetence til rådighed, hvis der f.eks. skal indhentes viden og information i virksomheden. 

Fagprøvearbejdet og skrivningen foregår på arbejdspladsen. 

• Helhedsorientering: 

Udgangspunktet for organisering af undervisningen er, at de kompetencer som er beskrevet i undervisningsministeriets bekendtgørelse i så stort et omfang som muligt indgår i en helhed, hvor de enkelte delelementer samles til et brugbart projekt, hvor der er en sammenhæng mellem teori og praksis. Der benyttes følgende metoder: 

• Klasseundervisning med lære oplæg 

• Gruppearbejde 

• Elevfremlæggelser 

• Mindre projekter som afleveres eller fremlægges 

• Cases 

• Digitale læringsforløb via Microsoft Team og Learnspace 

•  Andet, f.eks. virksomhedsbesøg, studieture eller gæstelærere 

• Generativ AI 

Praksisrelatering: 

I undervisningen på hovedforløbene planlægger vi en helhedsorienteret undervisning, der indeholder både teoretisk, metodisk og praksis undervisning, så eleverne kan koble den underviste teori med praksisoplæringen i virksomhederne. 

Vi tilstræber at inddrage viden og aktuelle forhold fra elevernes virksomheder i undervisningen, og der hvor det er muligt, medbringer eleverne praksiseksempler, som kan inddrages så undervisningen bliver så praksisnær som muligt. 

Tværfaglighed: 

En del af undervisningen på hovedforløbende foregår tværfagligt, således det faglige indhold fra forskellige fag gennem deres skoleperioder og deres praksisoplæring i virksomheden bliver anvendt i relevante sammenhænge. Derved forstærkes teorien i praksis. 

De faglige elementer, der anvendes i den tværfaglige undervisning, er relevante i forhold til det enkelte speciale. 

Eleverne får en fagprøverelevant projektopgave, som er et eksempel på det tværfaglige arbejde, hvor eleven både skal inddrage viden fra deres praktikvirksomhed samt teorier og metoder fra deres forskellige skoleforløb i en sammenhængende opgave.  

Differentiering: 

På hovedforløbet tager differentieringen udgangspunkt i elevens standpunkt og behov. Undervisningen tilrettelægges inden for uddannelsens rammer således, at undervisningen tilpasses elevens forudsætninger. 

Måden, hvorpå der differentieres, er afhængig af kompetencer, undervisningens indhold og aktivitet. 

Et forløb kan for eksempel tilrettelægges således, at elevens erfaringer inddrages og danner grundlag for belysning og vurdering af en problemstilling. 

En anden anvendt differentieringsmetode er at arbejde med et fælles kernestof inden for et emne, hvorefter der individuelt eller i grupper arbejdes med delemner. 

I andre undervisningssituationer differentieres ved hjælp af yderligere metoder, for eksempel: 

• Opgavernes sværhedsgrad. 

• Opgavemængden og opgavetypen 

• Arbejdsmetoder og hjælpemidler 

• Digitalisering 

• Generativ AI 

På Mercantec har vi en digitaliseringsstrategi, som vi arbejder ud fra i undervisningen 

Mercantecs digitaliseringsstrategi skal således ses som et redskab, der ikke alene understøtter Mercantecs pædagogiske strategi, men også lever op til både erhvervsuddannelsesreformens og gymnasiereformens generelle målsætninger. 

Heri er det helt centralt, at al undervisning på skolen foregår på vores læringsplatform Learnspace og gennem Microsoft Teams. Disse er gennemarbejdede læringsforløb med mål, alle materialer overvejelser om progression, arbejdsformer, evalueringer m.v. 

Undervisningsmaterialet er udformet med tekst, billeder og video, og vi benytter elektroniske quizzer til løbende selvevaluering. Eleverne modtager også feedback på opgaver digitalt, og vi benytter os også af peergrading. Mange af vores forløb er også udformet, så de kan benyttes til selvstudie. 

På hovedforløbet arbejder vi med Generativ AI, således eleverne kan anvende det til: 

• Undervisningsforberedelse 

• Informationssøgning 

• Korrekturlæsning 

• Studieassistent (chatbot) 

• Generering af tekster 

• Dataanalyser 

• Grafisk fremstilling 

• Markedsføring/reklamer 

• Evalueringer 

• Planlægning 

• Osv. 

I undervisningen på hovedforløbende tilstræber vi at eleverne oplever: 

• Stærke fællesskaber 

• Sammenhængende læringsforløb og tilpassede undervisningsmetoder 

• Faglig stolthed 

• Forbedrede læreprocesser 

Der gives forskellige former for feedback, evalueringer og bedømmelse til eleverne alt efter hvilken type opgave, viden og læringen der bliver stillet. Det kan være summativ /opsummerende feedback, som f.eks. quizzer og refleksionsopgaver eller formativ feedback, som f.eks. løbende tilbagemeldinger undervejs. Det kan være mundtlig feedback ved oplæg og opgaver. Det kan være gruppe eller elev til elev feedback på skriftlige og mundtlige opgaver.  

Eleverne kan altid efterspørge mundtlig feedback. 

Den afsluttende bedømmelse på et fag/forløb gives ud fra 7-karakterskalaen, hvor eleverne får en standpunktskarakter. Standpunktskarakterer er udtryk for elevens faglige niveau på det tidspunkt karakteren gives. En standpunktskarakter vil altid være en helhedsbedømmelse af elevens faglige, generelle og personlige kvalifikationer med udgangspunkt i fagets målpinde, samt elevens engagement og deltagelse. 

Bedømmelsesgrundlag: 

• Der bedømmes ud fra elevernes forståelse af teorien og evnen til at koble teorien til praksis, samt Blooms taksonomier. 

Bedømmelseskriterier: 

Bedømmelseskriterier sker ud fra opgaver, quizzer, test, afleveringer, præsentationer og elevens faglig aktivitet og engagement i klassen.  

Fagprøven 

Elevens fagprøve skal bedømmes og gives som en samlet karakter på baggrund af en helhedsvurdering af elevens præstation under prøven.  

Hovedvægten skal lægges på elevens fremlæggelse af dokumentation af projektet. 

Den skriftlige del af fagprøven (rapporten/dokumentationen) er derfor fremadrettet eksaminationsgrundlag. Den giver ”adgang” til eksamen. 

Eleven bedømmes ud fra følgende og 7-skalaen.  

1. Elevens evne til at opnå slutmål for trinnet eller specialet med udgangspunkt i det, der er særligt for det enkelte trin eller speciale. 

2. Elevens evne til at udføre en arbejdsopgave under inddragelse af de, for trinnet eller specialet relevante teorier, metoder og værktøjer. 

3. Elevens evne til at demonstrere faglig forståelse i opgaveløsningen ved mundtligt at underbygge og perspektivere sin opgave samt at reflektere over anvendelsen af relevante teorier og værktøjer. 

4. Elevens evne til at henholdsvis at samarbejde med og informere andre i processen. 

5. Elevens evne til at evaluere egen indsats i forhold til de fastsatte mål for opgaven. 

6. Elevens evne til med kritisk sans at anvende generativ kunstig intelligens og dokumentere arbejdet med generativ kunstig intelligens, hvor det er relevant. 

Læringsaktiviteter 

Øverst på formularen 

Øverst på formularenEleverne oplever forskellige former for læringsaktiviteter 

• Specifikke mål for læringsaktiviteten: