H1 sammenlæses med H1 på specialet Datatekniker med speciale i infrastruktur - klik her for at læse

H2 sammenlæses med H2 på specialet Datatekniker med speciale i infrastruktur - klik her for at læse

OBS: I forløbet indgår det valgfri uddannelsesspecifikke fag "Deployment service" for at understøtte helheden

• Formålet med svendeprøveforløbet er ikke blot at teste teknisk kunnen, men også at eleven viser en helhedsforståelse for IT-systemer, evnen til at arbejde struktureret med fejlfinding og support, samt at eleven kan agere professionelt i rollen som IT-supporter – herunder med forståelse for brugerbehov, dokumentation og kommunikation.

  Det afsluttende svendeprøveforløb har derfor til formål at styrke og konsolidere elevens faglige identitet som IT-supporter. Undervisningen sigter mod at gøre eleven i stand til at arbejde selvstændigt, professionelt og metodisk med opgaver, der afspejler praksis i IT-branchen. Der er fokus på både faglig kunnen, systemforståelse og den professionelle rolle.

  Eleven skal kunne anvende sin viden om hardware, software, netværk og sikkerhed til at analysere, fejlfinde og løse komplekse supportopgaver. Samtidig vægtes det, at eleven kan indgå i professionelle samarbejder, kommunikere klart med brugere og dokumentere sit arbejde på en måde, der lever op til branchens standarder.

  I løbet af forløbet arbejder eleven med helhedsforståelse og sammenhænge i IT-systemer og services, og udvikler en skærpet fornemmelse for, hvad det vil sige at yde support med kvalitet, service og ansvarlighed. Forløbet understøtter udviklingen af den professionelle dømmekraft og et reflekteret forhold til rollen som IT-supporter.

  Svendeprøven er kulminationen på uddannelsen – her får eleven mulighed for at anvende sine kompetencer i praksis og vise, at han eller hun er klar til arbejdsmarkedets krav og forventninger.

Helhedsorientering:

Praksisrelation

Med udgangspunkt i en, af skolen tildelt, casebeskrivelse, repræsenterer denne en virkelighedsnær opgave fra erhvervslivet.

Eleven forventes at kunne inddrage tilegnet viden, færdigheder og kompetencer fra både skole- og praktikophold.